Preguntas Frecuentes
Para una atención mas rapida, lee las siguentes preguntas y respuestas antes de realizar consultas. En caso de dudas, puedes contactarnos mediante Facebook Messenger, WhatsApp o nuestro formulario de contacto.
El establecimiento se reserva el derecho de admisión. Todos los huéspedes deberán presentar documento de identidad al momento de reservar e ingresar. Precios sujetos a cambios, verificar al realizar su reserva.
Preguntas
- El día de hospedaje finaliza a las 10hs.
- 🚨 Se puede encender fuego exclusivamente en los parrilleros (decreto 436/007) y siempre contando con un bidón de agua (disponibles en el área de los piletones) antes de comenzar y siempre vigilando hasta luego de apagado (prevención de incendios forestales).
- El agua caliente está disponible entre las 17:00 y 23:00 (únicamente para Camping).
- No está permitido el uso de cocinas, calentadores eléctricos o heladeras.
- Las pertenencias de cada campamentista son de exclusiva responsabilidad de los mismos.
- No se podrá tener en la parcela TV, parlantes bluetooth, radio u similares con un nivel de sonido que moleste a los demás acampantes vecinos. La música deberá apagarse a las 23:00.
- Los residuos solicitamos sean depositados en bolsas cerradas en los tachos acondicionados a tales efectos.
- Solicitar autorización previa por visitas.
- Cualquier sugerencia o queja con gusto la recibiremos via email, WhatsApp u el formulario de contacto.
Utilización de la piscina:
- Debe solicitarla previamente y se encontrará sujeta a disponibilidad.
- Personas con pelo largo deberán mantenerlo atado.
- Los menores de edad, al no contar con guardavidas, son exclusiva responsabilidad de su adulto acompañante.
Actividades (rocódromo, futbol, etc.):
- Los menores de edad, son exclusiva responsabilidad de su adulto acompañante.
De momento ofrecemos reservas online mediante Airbnb. Puedes acceder haciendo click a continuación: reservar mediante Airbnb.
Aceptamos:
- Tarjetas de crédito y débito
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- DinersClub
- Oca
- Transferencia bancaria
- Airbnb (ver links en página de contacto)
- Wise (antes TransferWise)
- PayPal
- Prex
- Criptomonedas
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Dogecoin (DOGE)
- Zcash (ZEC)
- Y cientos mas.
- America Latina
- Tarjetas de Crédito y Débito locales (sin necesidad de que sean internacionales)
- Transferencia Bancaria local sin necesidad de que sean internacionales mediante Swift
- Argentina
- Rapi Pago
- QR
- Brasil
- Boleto
- PIX
- Chile
- ServiPag
- Prepago Los Héroes
- Sencillito
- Superdigital
- Tenpo
Las reservas se confirman mediante el pago del 50% del total de la misma. En caso de utilizar una plataforma externa como Airbnb, la misma gestiona la reserva y condiciones de pago.
Puedes ver las tarifas actualizadas haciendo click aquí o utilizando la calculadora de la página principal.
En el caso del Glamping y Tiny House, las tarifas son diarias (hasta un máximo de personas, indicados en cada apartado). Para los demas tipos de alojamiento la tarifa es diaria por persona.
El ingreso es a partir de las 10:30AM y el egreso es a las 9:30AM. De salír luego de las 9:30AM, se cobrara el día completo u medio día.
Claro que si ! Te esperamos en nuestro parador con jugos, licuados, bebidas alcohólicas, refrescos y comida casera (pizzas, tartas, etc.). Asimismo, podrás encontrar una despensa/micro-market con productos esenciales (leña para asado, refrescos, productos comestibles, papel higiénico, etc.) a precios razonables.
Ofrecemos mediante un parador, jugos, licuados, bebidas alcohólicas, refrescos y comida casera (pizzas, tartas, etc.). Asimismo, podrás encontrar una despensa/micro-market con productos esenciales (leña, refrescos, productos comestibles, papel higiénico, etc.) a precios razonables.
Hay una gran cantidad de parrilleros individuales para cada parcela así como Glamping.
El acceso a la piscina se encuentra incluido en la tarifa del Glamping y Tiny House, mientras que huéspedes de Camping deben abonar un costo adicional por persona, por día.
Para que puedas disfrutar al máximo tu estadía, te brindamos a modo de guía y sugerencias, un listado de actividades que puedes realizar y lugares a visitar. Las mismas se encuentran sujetas a disponibilidad y por cuenta de cada huésped.
La piscina no cuenta con servicio guardavidas, por lo cuál los menores son de exclusiva responsabilidad de los mayores acompañantes.
En caso de tarifa por persona, niños de hasta 6 años no pagan (hasta 1 por familia).
Niños de 7 a 12 años cuentan con descuento del 50% (hasta 1 por familia, se debe presentar documento de identidad).
Nos encontramos en la Costa de Oro, ciudad de Salinas, Departamento de Canelones, Uruguay. Puedes ver la ubicación exacta en nuestra página de contacto.
Si deseas llegar en Ómnibus/Colectivo las mejores opciones son tomar la empresa Línea 709 de la empresa COPSA o Línea C1 de la empresa CUTCSA con destino "Salinas" y parada en el Obelisco de Salinas, ubicado a 1 cuadra al Oeste del Glamping sobre la Rambla.
Para turistas extranjeros, ya sea provenientes de Buquebus o Aeropuerto Internacional de Carrasco, recomendamos utilizar Google Maps o similar ya que puede ser necesario trasbordo. En temporada podemos recomendar servicios de traslado/shuttle/transfer, es recomendable consultar con anticipación (el servicio no es brindado por la empresa ni se encuentra incluido en la tarifa de la reserva).
También puedes ver indicaciones en Moovit o ver indicaciones en Google Maps.
Si, dependerá de la disponibilidad y temporada. Por más información, dirigirse a nuestra sección de Eventos para ver fotos, videos y mas detalles.
Si, al momento de reservar se debe confirmar la cantidad de huéspedes. La disposición normal es: 1 cama doble y 2 camas individuales. La reserva no incluye toallas.
Si, huéspedes de Glamping y Camping pueden hospedarse acompañados de sus mascotas (hasta 2 por familia). Contamos con área especial para acampantes con mascotas ! Es necesario solicitar autorización previa y puede cobrarse una tarifa extra por la estadía.
- No concurrir a zona de piscina o parador
- No hacer las necesidades en la zona de carpas y limpiar las mismas
- No haya quejas de los acampantes vecinos.
- Cada dueño asume total responsabilidad por su/s mascota/s
Sujeto a disponibilidad y cumplimiento de las normas para evitar problemas con los demás huéspedes o incluso desalojo (sin devolución de lo abonado). Las condiciones son obligatorias y no sustituyen ni derogan las normas y recomendaciones de tenencia responsable ni cualquier otra aplicable.
En caso de reservar utilizando una plataforma externa (Airbnb, Booking, GlampingHub, etc.), la política de cancelación será mostrada por la misma plataforma y gestionada únicamente dentro de ella.
En caso de reservas directas con nosotros, reembolso total hasta 14 días antes de la llegada. Si reservas con menos de 14 días de antelación a la llegada, reembolso total durante las 48 horas posteriores a hacer la reserva, hasta 5 días antes de la llegada. Los reintegros de realizan únicamente por transferencia bancaria, asumiendo el huésped cualquier costo.
